Google旗下影音分享平台YouTube,日前遭到美国联邦贸易委员会(FTC)认定违法搜集幼童个资,必须支付高达1.7亿美元的罚金进行和解。虽然这是该机构目前对Google祭出最高额的罚金,这样的数字与今年Facebook因违反隐私被罚的50亿美元相较起来起来仅是九牛一毛。由于违反了《儿童线上隐私保护法》(Children’s
Online Privacy Protection
Act,COPPA),Google必须支付FTC高达1.36亿美元的罚金,这是在同类型案件中所判处过最高额的罚金,除此之外还得缴交3400万美元给纽约州以平息相关指控。FTC一直以来在调查YouTube如何处置13岁以下用户的个资。根据联邦法规,企业要取得并分享年轻孩童的个资前,应该要先取得家长的同意。FTC主席Joe
Simons在声明中指出:「YouTube拿自己受孩童欢迎这点向潜在客户宣传,该公司还拒绝承认其网络平台有部分内容明显就是以孩童为目标。Google不能为违反法规的行为找借口。」虽然YouTube声称自己的服务对象是13岁以上的用户,但更年轻的孩童也经常会在该网站上观看影片,且许多热门的YouTube频道都拥有卡通或是带动唱等明显为幼童制作的内容。除此之外,YouTube还推出了「YouTube
Kids」这款专为幼童设计的app版本,8月时也让网站服务上线。和普通版YouTube不同的是,YouTube
Kid不会根据观众的兴趣来播放广告,但仍会纪录幼童的观看内容,并借此来推荐其他影片。本次对Google的处罚在FTC以3比2被通过,Simons与其他两位共和党委员赞成处罚方式,两位民主党委员则反对。其中一位投下反对票的民主党委员Rohit
Chopra指出,自2011年以来,这已经是Google第三次因违反隐私而被FTC处罚了。Chopra指出,对Google的罚款1.7亿美元,如同最近对Facebook的处罚一样,不足以让Google内部有人出来为此负责,反而允许了该公司靠违法行为继续获利。在Google与FTC的和解内容中,该公司还被要求必须设计一套新的系统,让以幼童为目标观众的内容被清楚标示。FTC也表示,那些专门制作儿童内容的YouTuber也必须被告知,他们的影片可能必须受到COPPA的规范,而YouTube及Google也得对他们搜集用户资料的行为更加公开。关注“新海外”
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据外媒报道,Alphabet公司旗下谷歌同意支付约2亿美元的和解费,以了结美国联邦贸易委员会对其视频平台YouTube涉嫌违反儿童隐私法的调查,同时可能会在下周宣布和解协议。

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这将是有史以来,因违反了《儿童在线隐私保护条例》而被监管机构处罚的金额最大的一笔罚款,不过谷歌对此拒绝置评。

9月4日消息称,联邦贸易委员会宣布,在该机构因涉嫌违反儿童隐私法而对YouTube进行调查后,该公司正在罚款1.7亿美元。

谷歌被罚2亿美金

在和解协议中,美国联邦贸易委员会和纽约总检察长声称谷歌将其视频平台YouTube推向广告商,因为他们知道很多频道都受到年轻观众的欢迎。它还声称该公司追踪儿童的观看历史,以便为他们提供广告,这违反了儿童在线隐私保护法案。这笔1.7亿美元的罚款是迄今为止最大的COPPA罚款,使TikTok的母公司因违反同样的法律而于去年2月收到的罚款相形见绌。

据公开信息,谷歌推出的YouTube
Kids,这是谷歌旗下视频网站YouTube专门为儿童和青少年设计的应用,专注于儿童友好型内容。该网站的创建是为了给孩子们创造一个更安全的环境,让他们探索自己的兴趣和培养好奇心,同时为父母提供为孩子定制体验的工具。

FTC董事长乔·西蒙斯说:“YouTube鼓吹其在未来企业客户中的受欢迎程度。”
“然而,当涉及到COPPA时,该公司拒绝承认其平台的部分内容明确针对儿童。YouTube违反法律是没有理由的。“

YouTubeKids面向的用户群是基于三个不同年龄段,分别为:学前班、5-7岁和8-12岁,家长可以从中选择适合自己孩子年龄的内容。

该协议以3-2的党派投票同意,共和党委员投票批准。上周泄露了和解的细节,但今天才被该机构确认。

然而,有知情人士曾向FTC投诉称,YouTube涉嫌收集未成年人的个人信息,未经父母同意就使用这些信息投放广告,违反了《儿童在线隐私保护法》(Children
‘s Online Privacy Protection Act)。

该和解还要求Google对其业务实践进行新的更改,例如要求创作者标记针对年轻观众的内容,并停止明确针对未成年人的视频上的数据收集。目前尚不清楚YouTube如何定义针对未成年人的内容,但在博客中表示,其算法将寻求标注“重视儿童角色,主题,玩具或游戏”的内容。

事发后,部分孩子的家长对此表示不敢相信,甚至是感到愤怒。同时,FTC对该事件表示高度重视,以涉嫌违反儿童隐私法向谷歌进行处罚,后经双方磋商达成了和解,谷歌方面同意支付2亿美金的罚金。

在周三回应解决方案的博客文章中,YouTube写道:“从四个月开始,我们会将观看YouTube上儿童内容的任何人的数据视为来自儿童,无论用户的年龄如何。”它继续说道。“这意味着我们将限制为儿童制作的视频的数据收集和使用仅限于支持服务运营所需的内容。”

民主党参议员埃德·马基周五表示,“联邦贸易委员之所以会对YouTube进行处罚,因为它侵犯了用户的在线隐私。在这个案例里,谷歌侵犯了孩子们的个人信息,我们必须严厉打击侵犯儿童隐私的公司。”

YouTube还指出,这些儿童的内容也不再提供评论和通知。该平台也将停止在此类内容上投放有针对性的广告。

雷锋网了解到,FTC是以3票赞成、2票反对的投票结果通过了和解协议,并作为审查过程的一部分,已将该和解协议送至美国司法部。更早的时候,华盛顿邮报曾在7月份报道称这一和解协议已达成,但当时没有详细说明和解协议所涉及金额。

与谷歌达成和解是FTC最近试图纠正硅谷侵犯隐私权的行为。就在上个月,在剑桥分析公司丑闻发生后,该公司对该公司的隐私权侵权行为进行了长达一年的调查后,Facebook被罚款50亿美元。

尽管这是有史以来,因违反了《儿童在线隐私保护条例》而处罚的金额最大的一笔罚款,但仍然有行业人士表示,这个处罚应该再重一些。广告评论机构Center
for Digital Democracy副主任凯瑟琳·柯普表示,

几个月来,立法者和消费者保护组织一直抨击YouTube,声称违反了儿童的隐私法。在今天的一份声明中,参与COPPA的参议员埃德·马基对FTC感到羞耻,因为他没有采取进一步措施。他说:“美国联邦贸易委员会对这种做法拉开了帷幕,但它还没有达到足够的重要责任新规则。”
“美国联邦贸易委员会让谷歌摆脱了微不足道的优势和一系列新的要求,这些要求远远不能满足将YouTube变成一个安全健康的儿童所需的条件。”

“考虑到谷歌违法行为的恶劣性质和从违法行为中的获利程度,结合谷歌的规模和收入情况,约2亿美元的罚金这个数额简直是低得可怜。”

民主党专员Rebecca Kelly Slaughter
也批评该和解协议在一份声明中说:“这项命令将使YouTube比以前更安全,但是,如果没有支持不恰当的指定内容,它将不会使YouTube足够安全。”她继续说道。
,“需要采取更多行动,我希望我们在州检察官办公室的合作伙伴能够完成这项工作。”

儿童隐私问题应引起重视

Slaughter在她的异议中也指出,美国联邦贸易委员会可能已经进一步要求在平台上对儿童的内容进行适当的标记,这表明该机构要求谷歌过少地管理那些错误标记其内容的创作者。

近年来,无论是国内还是国外,儿童数据隐私问题频发,比如日前轰动一时的Facebook用户数据泄漏事件,以及Musical.ly隐私数据的泄露等。

去年10月,多家儿童和消费者保护组织表示,Facebook通过Messenger
Kids应用非法收集儿童/少年数据。为此,美国17家个人隐私保护组织向FTC提交了投诉信,要求该机构对Facebook展开彻底调查。参加此次投诉的隐私权益组织包括“电子隐私信息中心”和“美国消费者联盟”等。

而今年2月,FTC对音乐短视频App
Musical.ly持续三年的调查告一段落。FTC宣布,被调查企业Musical.ly同意支付570万美金的和解金,双方正式达成和解。

Musical.ly现在的实际运营者TikTok发言人表示,随着与FTC和解的达成,公司将在美国更大范围地推进商业化探索。这意味着在北美困扰TikTok一年多的FTC调查结束了。

当枪口对准儿童的时候,事情就变得可怕了,尽管此次谷歌被重罚2亿美金,远高于Musical.ly的570万美金,但难保后面不会有此类事件的重演。

据国际计算机科学研究所的一份新研究报告指出,成千的 Android
应用,涉嫌违反了《儿童在线隐私保护法案》。例如研究人员利用一款自动化工具,对
5855 款标记为“少儿或家庭软件”的 Android 应用进行了分析,一共发现了 3337
款面向儿童或者家庭的手机软件在违规采集少儿隐私信息。

在儿童在线隐私保护这一问题上,不可不说,相关的隐私保护措施还需加强。为了让孩子们能够在安全的网络环境下健康成长,儿童在线隐私保护问题应引起各部门高度重视。雷锋网雷锋网

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